携程和铁路12306对比，选择铁路12306会更好一点，毕竟它是官方推出来的网站，当乘客在上面进行实名认证后，隐私性很到位，无需担心个人信息会被泄露出去。同时乘客在铁路12306上购买车票后，还能直接办理退票或者改签手续，不需要特地前往高铁站内办理。

　　铁路12306购买车票具体操作流程如下：

　　1、如果想要在铁路12306上购买车票，需要先在手机上下载铁路12306软件，安装完成后，再去注册一个账号。等到账号注册完成后，还要根据页面上的提示进行实名认证。

　　2、当乘客登录账号进入首页面后，就可以根据页面上的提示，输入自己出发的起点和终点，还有具体出发的时间。确认信息没有问题后，再去选择查询车票。

　　3、之后乘客就可以看到满足自身需求的车票，根据自身的情况，选择合适的车票进行预订。然后再去选择合适的席别，添加联系人，之后就可以提交订单。

　　4、当看到订单页面出票后，核对信息无误后，在规定的时间内支付完成即可。

　　乘客在铁路12306上购买车票后，不要再去火车站内领取纸质车票的，只要凭借购买车票的身份证。然后在进站闸机处，放在指定的位置上识别，等到识别乘客信息没有问题后，闸机门就会打开，乘客即可进站乘车出行。