1、将iTunes软件正常启动，连接电脑，会出现手机图标；

　　2、显示手机图标后，右键单击“计算机”，进入管理界面；

　　3、进入界面，然后双击“服务图标”；

　　4、找到AppleMobileDeviceservice这项服务，启动该服务；

　　5、重启计算机，连接手机后打开iTunes软件，即可正常操作。