1、首先我们打开微信，在微信上方搜索：“recover”，要记得前面加“:”。

　　2、进入recover界面后，会看到一个故障修复的页面，我们需要修复聊天记录就点“聊天记录”的选项。

　　3、接下来就会弹出一个提示信息，放心点击“确定”就可以了，这个操作不会对其他数据有任何影响。